Ogledni predložak – nije službeni obrazac
Zahtjev za brisanje osobnih podataka — GDPR
Brisanje osobnih podataka tražite od organizacije koja odlučuje zašto i kako ih obrađuje — voditelja obrade. Napišite koje podatke želite obrisati i zbog kojih okolnosti smatrate da su ispunjeni uvjeti iz GDPR-a.
Pravo na brisanje ima iznimke. Voditelj može biti dužan zadržati dio podataka zbog zakonske obveze ili pravnih zahtjeva. Ako ih zadržava, zatražite objašnjenje o kojim je podacima riječ i na kojoj ih osnovi nastavlja čuvati.
Ispunite podatke
Unosi ostaju samo u memoriji ove kartice preglednika. Ne šalju se na poslužitelj. Osvježavanje stranice briše unose.
Neispunjena obvezna polja: Naziv voditelja obrade, Adresa ili e-adresa za zahtjeve ispitanika, Ime i prezime podnositelja, E-adresa ili poštanska adresa za odgovor, Koje osobne podatke tražite obrisati, Razlog brisanja i relevantne okolnosti, Datum zahtjeva.
Za PDF odaberite „Spremi kao PDF” u dijalogu za ispis. Po potrebi isključite zaglavlja i podnožja preglednika.
Pregled dokumenta · A4
Kada i kako koristiti
Pronađite voditelja obrade
U obavijesti o privatnosti potražite kontakt za prava ispitanika ili službenika za zaštitu podataka. Zahtjev pošaljite organizaciji koja obrađuje sporne podatke.
Opišite podatke i razlog
Opišite zapise koje želite obrisati i okolnosti na kojima temeljite zahtjev. Ako pomaže pri pronalasku, navedite račun ili drugi identifikator. Izostavite lozinke i nepotrebne isprave.
Pošaljite zahtjev i sačuvajte dokaz
Koristite objavljeni kontakt voditelja. Sačuvajte poslanu poruku ili potvrdu dostave i datum kada je zahtjev zaprimljen.
Pročitajte odgovor i obrazloženje
Provjerite što je obrisano i što je zadržano. Ako nema odgovora ili osporavate postupanje, razmotrite zahtjev AZOP-u i priložite dotadašnju komunikaciju.
Pravna osnova i službeni izvori
- Uredba (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka), čl. 12., 17. i 19. – postupanje, brisanje i obavještavanje primatelja ↗
- Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka, čl. 34. – zahtjev AZOP-u za utvrđivanje povrede prava ↗
Službene informacije ↗ — Službeno objašnjenje prava ispitanika na gov.hr. To je informativna stranica, a ne obvezni obrazac zahtjeva za brisanje.
Česta pitanja
Mora li voditelj obrisati sve što zatražim?
Ne nužno. Treba biti ispunjen razlog iz članka 17., a dio podataka može biti obuhvaćen iznimkom. Voditelj mora objasniti zašto ne postupa po zahtjevu.
Koliki je rok za odgovor?
Najkasnije mjesec dana od primitka zahtjeva, bez nepotrebnog odgađanja. Produljenje za još dva mjeseca moguće je zbog složenosti ili broja zahtjeva, uz obavijest i razloge unutar prvog mjeseca.
Moram li odmah priložiti osobnu iskaznicu?
Ne automatski. Ako opravdano sumnja u identitet podnositelja, voditelj može zatražiti dodatne informacije nužne za potvrdu. Dostavite samo ono što je za tu provjeru potrebno.
Plaća li se brisanje?
U pravilu ne. Kod očito neutemeljenih ili pretjeranih zahtjeva voditelj može, uz uvjete iz članka 12., naplatiti razumnu naknadu ili odbiti postupiti. On mora dokazati takvu prirodu zahtjeva.
Što ako ne dobijem odgovor?
Možete se obratiti AZOP-u zahtjevom za utvrđivanje povrede prava. Sačuvajte dokaz da je voditelj primio vaš zahtjev i priložite eventualni odgovor.
Kategorija: Privatnost i osobni podaci
Povezani obrasci
- Ogledni predložak
Ugovor o obradi osobnih podataka
Uzorak ugovora za voditelja i izvršitelja obrade. Dogovorite upute, sigurnost, podizvršitelje, pomoć pri zahtjevima i brisanje podataka.
- Ogledni predložak
Ugovor o povjerljivosti (NDA)
Uzorak ugovora o povjerljivosti za poslovnu suradnju. Uredite uporabu podataka, dopuštene iznimke i trajanje obveze čuvanja.
- Službeni obrazac – poveznica
Zahtjev za pristup informacijama
Predložak Povjerenika za informiranje i upute za zahtjev: kome ga poslati, kako opisati traženu informaciju te koji su rokovi i troškovi.
- Ogledni predložak
Zahtjev za pristup osobnim podacima — GDPR
Uzorak zahtjeva prema članku 15. GDPR-a. Zatražite pristup svojim podacima, njihovu kopiju i informacije o obradi te provjerite rok odgovora.